Mit Kundenpflege zum Erfolg!
IMPERIAL iKIS - die Lösung zur Kundengewinnung und Kundenbindung.
Mit IMPERIAL iKIS können Sie Kundendaten erfassen, verwalten, auswerten und mit frei definierbaren Merkmalen ausstatten. Umfangreiche Selektionsmöglichkeiten auf Basis der hinterlegten Stammdaten und dem Kaufverhalten der Kunden, bieten Ihnen ein effizientes Werkzeug für gezielte Marketingaktionen. Mit IMPERIAL iKIS gewinnen Sie wertvolles Wissen über Ihre Kunden.
Durch den Datenaustausch mit der Kasse sammelt imperial.KIS automatisch die Kaufgewohnheiten Ihrer Kunden. So können gezielte Verkaufs- und Marketingaktionen geplant und effizient durchgeführt werden. Die Verknüpfung der Kundendaten mit dem Warenwirtschaftssystem ermöglicht z.B. die Selektion von Kunden, die bestimmte Größen oder Marken in einem bestimmten Zeitraum gekauft haben. Darüber hinaus bietet imperial.KIS die Verwaltung von hauseigenen Kundenkarten sowie die Abrechnung von Rabatt- und Bonussystemen.
Funktionen
- Kundenverwaltung
- Kundenkarte
- Rabattkonto / Bonussystem
- freie Selektionsmerkmale
- Altersgruppen
- Werbeverfahren
- Kampagnenmanagement
- kundenbezogene Einkaufsübersicht
- Umfangreiche Selektionsmöglichkeiten auf Basis von Stamm- und Einkaufsdaten
- Datenexport
- Name/Anschrift
- Briefanrede
- E-Mail/Telefon
- Geburtsdatum
- Geschlecht
- Familienstand
- Werbeverfahren
- Bankverbindung
- Kredit-/Lieferscheinlimit
- Frei definierbare Merkmale